Allgemeine Informationen zu Trainingslagern

» Angebotserstellung » Ihre Kommunikation mit uns » Preisauszeichnung » Buchungsablauf » Auslandsreisen » Flugreisen » Mindestteilnehmerzahlen » Trainingsbetrieb

» Oft gestellte Fragen - FAQ » Trainingslager Schweiz » Trainingslager Österreich

Angebotserstellung

Sie erhalten von uns keine automatisch computergenerierten Angebotsschreiben von der Stange, sondern von einem Mitarbeiter unseres Teams manuell erstellte und auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenen Angebote. In der Regel werden Sie Ihr Angebot innerhalb von 24 Stunden erhalten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass sich die überprüfung der Verfügbarkeiten von Hotelzimmern, Trainingszeiten und eventuell Flugplätzen in Ausnahmefällen etwas verzögern kann.

Wenn Sie - bei eigener Anreise - ein separates Zimmer für den Busfahrer benötigen, teilen Sie uns das bitte unbedingt vor der Buchung mit, weil wir auch dieses Zimmer verbindlich reservieren müssen. Oftmals erhalten wir für den Busfahrer spezielle Sonderkonditionen, wenn wir das Zimmer gleich bei der Gruppenbuchung mitreservieren.

Ihre Kommunikation mit uns

Erfahrungsgemäß ergeben sich im Vorfeld der Buchung oftmals noch einige Fragen. Um die Bearbeitung aller Kundenanfragen so transparent, schnell und effizient wie möglich zu gestalten, läuft ein Großteil der Korrespondenz per Email. Wenn Sie uns auf eine Email antworten, dann bitte mit dem gesamten Text der bisherigen Korrespondenz.

Sie können uns - und außerhalb der Geschäftszeiten unseren Anrufbeantworter - jederzeit unter der Telefonnummer +49 8031 23789-24 erreichen. Oder besuchen Sie uns doch persönlich in einem unserer Büros!

Preisauszeichnung auf den Websites

Auf den Präsentationsseiten unserer einzelnen Destinationen sind stets Mindestpreise angegeben. Diese Preise beziehen sich auf die jeweils günstigste Reisezeit und die jeweilige Mindestteilnehmerzahl. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht für jede Destination und Reisezeit die Einzelpreise für Einzel-, Doppel-, Mehrbettzimmer und Platznutzungsgebühren in Abhängigkeit der Teilnehmerzahl angeben können, weil dies die Datenbank sprengen würde. Wir erstellen Ihnen deshalb für jede Anfrage ein konkretes Angebot, das auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist, und das den Gesamtpreis auf den Cent genau ausweist.

Ablauf der Buchung Ihres Trainingslagers

Sobald Sie sich für eines unserer Trainingslager-Angebote entschieden haben, ist der weitere Ablauf folgendermaßen:

• Sie schicken uns das unterschriebene Angebot per Fax (+49 8031 23789-29), eingescannt per Email oder per Brief (SOCCATOURS GmbH, Mangfallstr. 37, 83026 Rosenheim, Germany) zurück und bestätigen somit, dass Sie dieses Trainingslager verbindlich buchen wollen
• Wir senden Ihnen unsere Rechnung bzw. Buchungsbestätigung und evtl. Sicherungsschein
• Sie überweisen die Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises
• Sie haben die Möglichkeit zum Abschluß unseres Reiserücktrittsschutzes oder von externen Reiseversicherungen
• Sie senden uns die Teilnehmerliste und überweisen die fällige Restzahlung (Fälligkeitsdatum auf Rechnung)
• Wir senden Ihnen Ihre vollständigen Reiseunterlagen (inkl. Kontaktdaten des Ansprechpartners vor Ort)

Informationen zu Auslandsreisen

Angehörige eines EU-Landes benötigen bei Reisen innerhalb der EU lediglich einen Personalausweis. Die Schweiz, Kroatien und die Türkei sind nicht Mitglied der EU. Wir empfehlen, auf allen Auslandsreisen den Reisepaß mitzuführen.

Für die Einreise in die Türkei genügt für deutsche Gäste der Personalausweis. Es empfiehlt sich jedoch trotzdem der Reisepaß, weil ansonsten ein separater Zettel mit dem Einreisestempel bis zur Abreise mitgeführt werden muss. österreichische Staatsbürger benötigen einen Reisepaß und ein Visum (das auch in Antalya am Flughafen für Euro 15,-- ausgestellt wird). Gäste aus der Schweiz benötigen einen Reisepaß. Staatsangehörige anderer Nationen erkundigen sich bitte bei Ihrer jeweiligen Botschaft.

Bitte sorgen Sie rechtzeitig im Vorfeld Ihres Trainingslagers dafür, dass alle Reiseteilnehmer über die notwendigen Reisedokumente (Reisepaß und falls erforderlich Visum) verfügen.

Informationen zu Flugreisen

Wir fliegen ausschließlich mit renommierten Airlines, die alle Sicherheitsvoraussetzungen erfüllen.

Falls nicht anders ausgewiesen, hat jeder Reisende Anspruch auf die Beförderung von 20 Kilogramm Reisegepäck. Art und Umfang von Zusatz- und Sperrgepäck, das in der Regel bis zu 100 Kilogramm pro Reisegruppe mitgeführt werden darf, teilen Sie uns bitte unmittelbar nach der Buchung mit.

Für alle Trainingslager mit Fluganreise in die Türkei gilt eine Mindestreisedauer von einer Woche. Zielflughafen aller Trainingslager in der Türkei ist Antalya (AYT). Andere Destinationen können auch für kürzere Aufenthalte gebucht werden.

Mindestteilnehmerzahl für Trainingslager mit Flugreisen

Für alle Trainingslager mit Flugreisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 15 Personen. Für kleinere Gruppen können wir zwar versuchen, Trainingspakete zu bekommen. Diese sind in der Regel aber entsprechend teuer, weil die Nutzungsgebühren für die Trainingstätten normalerweise pauschal und nicht pro Person fällig werden.

Informationen zum Trainingsbetrieb

Die Traininganlagen unterliegen unseren regelmäßigen Qualitätskontrollen. Trainingsmaterial wird von den Mannschaften selbst mitgebracht.

Sofern nicht anders ausgewiesen, betragen die Trainingszeiten 2 x täglich 120 Minuten, sowie am Anreisetag 1 x täglich. Ab Abreisetag findet in der Regel kein Training mehr statt (z. B. Trainingslager von Donnerstag bis Sonntag -> 5 Trainingseinheiten). Auf Wunsch kann jedoch eine zusätzliche Trainingseinheit am Abreisetag hinzugebucht werden. Bei Trainingslagern mit Fluganreise finden am An- und Abreisetag keine Trainingseinheiten statt (z. B. Trainingslager von Samstag bis Samstag -> maximal 12 Trainingseinheiten). Wir versuchen, die Trainingszeiten im voraus abzusprechen, oftmals können diese aber nur vor Ort koordiniert werden.

Wenn Sie ein Freundschaftsspiel machen wollen, findet dieses, sofern nicht anders ausgewiesen, anstatt einer Trainingseinheit statt.